WhatsApp App y Whatsapp API
En sus inicios WhatsApp ha sido considerado como un medio de comunicación informal.
En la actualidad, al adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios de esta aplicación,
se transformó en uno de los mejores canales para realizar campañas de atención al cliente y para entregar informes a prospectos.
Hoy en día existe WhatsApp App (la aplicación de celular) y WhatsApp API, que significa Programa de Aplicaciones (API).
Esta última le permite recibir y enviar mensajes a través de Conversso con ayuda de MessageBird, un intermediario que permite la
aprobación de una cuenta en WhatsApp gratis con un número corporativo de su empresa.
Los beneficios de Whatsapp API para su negocio son: